Eagle 提供 30 天免費試用期，讓您在購買前充分評估產品是否符合需求與設備環境。以下為退款政策說明與申請流程。

退款政策概述

Eagle 為所有用戶提供 30 天免費試用期。試用期間可使用與正式購買版本完全相同的功能，不存在隱藏限制或付費專屬功能。

基於用戶已具備充分時間評估產品相容性與實際需求， Eagle 對退款申請將採取明確且相對嚴格的審核標準。

退款申請條件

我們「接受」的退款理由：

我們「不接受」的退款理由：

任何個人主觀因素，如「不喜歡、不想要、不好用、臨時改變想法、資金問題」等
未提供具體退款理由或說明，例如「我就是要退款」
基於產品範圍外或未標示之功能期待所提出的退款要求
關於「插件中心」中任何插件的使用、相容性或第三方相關問題
不願配合官方必要的排查、協助或合理請求
因用戶個人行為或使用環境變更所導致的無法使用情形，包括但不限於：
- 購買後自行更換作業系統（例如 Windows / macOS 轉為 Linux）
- 使用 Eagle 官方未明確支援的作業系統或設備環境
- 自行修改、精簡、異常配置系統或安裝非標準系統
- 透過虛擬機、遠端桌面、雲端環境或非官方相容方案執行 Eagle

退款審核將僅以購買當下的設備與系統環境作為判斷依據，購買後所產生的任何環境變更，恕不納入退款評估範圍。

如需申請退款並撤銷產品終身使用權，請遵循以下步驟：

提示：若您的設備暫時無法正常使用試用功能，可參考此篇說明申請免費體驗序號進行測試。